Category Archives: Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги подключили Steam

Спешим обрадовать фанатов компьютерных игр! К Яндекс.Деньгам подключился популярный сервис цифровой дистрибуции Steam.Steam разрешает оплач… Continue reading

Posted in ya.ru:author:103084005, ya.ru:text, игры, Яндекс.Деньги | Комментарии отключены

Виртуальные карты: месяц в продаже, полет нормальный

Месяц назад мы запустили новую услугу — продажу виртуальных карт MasterCard PrePaid.
Сегодня мы смотрим на статистику платежей вместе с нашим партнером, банком Интеркоммерц, и хотим рассказать вам о том, как идут дела.

В номинации «самые популярные магазины» первые три места ожидаемо заняли PayPal, App Store и Amazon.
Это и понятно: PayPal помогает переводить средства в другие страны, в App Store продается уже четверть миллиона приложений для iPhone и других яблочных продуктов, а на Amazon`е огромный выбор литературы на английском.

Популярнее всего у наших пользователей магазины, расположенные в США, Англии, Нидерландах… и почему-то в Люксембурге.
А всего наши пользователи платили виртуальными картами в 38 стран, включая Японию, Исландию и Гибралтар.

Самый крупный платеж по виртуальной карте — на 449 долларов — в магазине радиоуправляемых моделей. Напомним, что максимальный номинал нашей MasterCard PrePaid — 14 000 рублей, что связано с требованиями российского законодательства.

Самый частый вопрос пользователей: «А можно мне довключить SMS-оповещение?»
Дело в том, что SMS-оповещение обязательно нужно, например, для привязки виртуальной карты к PayPal, а «довключить» его потом нельзя.
Мы очень постарались и снизили стоимость услуги до 19 рублей. Подключайте смело!

Самый большой неудавшийся платеж — 48 500 рублей. При этом на счете самого пользователя в Яндекс.Деньгах даже не было такой суммы — вероятно, дописались несколько случайных ноликов.

Самая обидная ошибка — на покупку не хватило трех рублей (а покупка была в иностранной валюте). Пользователь связался с нашим партнером, банком Интеркоммерц, где ему посоветовали подождать смены курса. Через день тех же денег хватило.

Мы видим, что сервис востребован пользователями, и решили не повышать комиссию с 1 сентября. Комиссия по-прежнему составляет 1,99% (но не менее 19 рублей). Напомним, что виртуальные карты MasterCard PrePaid можно купить ежедневно и круглосуточно в рублях, долларах или евро, а максимальный номинал карты — эквивалент 14 000 рублей.

Покупайте виртуальные карты и рассказывайте в комментариях о своем опыте покупок в иностранных магазинах. Мы будем рады узнать, что вам нравится и чего не хватает.. Continue reading

Posted in ya.ru:author:5331158, ya.ru:text, виртуальные карты, Яндекс.Деньги | Комментарии отключены

Деньги от А до Я: портрет пользователей

В феврале 2009 года Альфа-Банк и Яндекс.Деньги запустили совместную программу «Деньги от А до Я», которая позволяет пользователям переводить деньги с карты Альфа-Банка на счет в Яндекс.Деньгах и обратно. За это время почти 25 тысяч человек (около 3% активных пользователей системы) привязали банковские карты к счетам в Яндекс.Деньгах, а еще около 33 тысяч человек пополнили счета в Яндекс.Деньгах через систему интернет-банкинга «Альфа-клик». Всего со дня запуска программы «Деньги от А до Я» пользователи перевели между счетами в Альфа-Банке и Яндекс.Деньгах более миллиарда рублей.

Участники программы «Деньги от А до Я» активно пользуются не только Яндекс.Деньгами, но и интернет-банком «Альфа-Клик»: так, более 83% клиентов, пополнивших счет в Яндекс.Деньгах в сентябре, в этом же месяце совершили через Альфа-Клик и другие операции— например, обмен валют (10% участников),  перевод в другой банк (13% участников), переводы на накопительные счета (25% участников).

Среди участников программы преобладают мужчины – их почти в четыре раза больше, чем женщин. 70% участников программы – молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет.

Примерно две трети участников – индивидуальные клиенты Альфа-Банка (то есть те, кто открыл карту самостоятельно), а треть – корпоративные (те, кому карту открыли на работе, чтобы перечислять на нее заработную плату). Корпоративные клиенты тратят существенно меньше Яндекс.Денег, чем индивидуальные. Примечательно также, что четверть индивидуальных клиентов – это владельцы «золотых» и «платиновых» карт Альфа-Банка, остальные – владельцы классических карт.

Рис. 1. Индивидуальные и корпоративные клиенты Альфа-Банка в программе «Деньги от А до Я»
Рис. 1. Индивидуальные и корпоративные клиенты Альфа-Банка в программе ''Деньги от А до Я''

По данным системы «Яндекс.Деньги» и Альфа-Банка, февраль – октябрь 2009
Индивидуальные и корпоративные клиенты различаются не только объемами, но и структурой платежей за товары и услуги. Корпоративные клиенты гораздо больше похожи на среднего пользователя системы «Яндекс.Деньги», чем индивидуальные.

Рис. 2. Структура платежей индивидуальных и корпоративных клиентов Альфа-Банка (по числу платежей)

* В категорию «Прочее» входят материальные товары, программное обеспечение, билеты на транспорт, коммунальные и некоторые другие платежи.

По данным системы «Яндекс.Деньги» и Альфа-Банка, февраль – октябрь 2009

Программой «Деньги от А до Я» уже воспользовались жители 34 городов.
Поведение пользователей в большинстве городов сходно: чаще всего люди платят за сотовую связь и вообще оплачивают услуги гораздо активнее, чем товары. Но есть города, в которых пользовательское поведение заметно отличается от типичного (рис. 3).

Рис. 3. Города с нетипичной структурой платежей (по числу платежей)

 
По данным системы «Яндекс.Деньги» и Альфа-Банка, февраль – октябрь 2009

В Тюмени и Орске преобладают корпоративные клиенты Альфа-Банка (60% и 54% участников программы соответственно), а в Воронеже и Владивостоке – индивидуальные (91% и 90% соответственно). Continue reading

Posted in ya.ru:author:84112, ya.ru:text, Яндекс.Деньги | Комментарии отключены